| 増患増収ニュースレターを発行いたしております |
医科歯科向の増患増収ニュースレターを発行いたしております。 |
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| H19年12月 | 病医院向け | ☆新しい対応には新しいフォロー体制も忘れずに! |
| 歯科医院向け | ☆新しい対応には新しいフォロー体制も忘れずに! | |
| H19年11月 | 病医院向け | 個人情報保護のためのナンバープレート導入が… |
| 歯科医院向け | スタッフの適正配置 | |
| H19年10月 | 病医院向け | 患者さんにも医院にもデジタル社会の余波? |
| 歯科医院向け | 患者さんに近い立場の人の声を活かす | |
| H19年9月 | 病医院向け | 自分で考え、行動するスタッフ育成法 |
| 歯科医院向け | ホームページの掲載内容は患者さんとの約束 | |
| H19年8月 | 病医院向け | 時にはマニュアルよりも臨機応変な対応を |
| 歯科医院向け | 患者さんの歯科医師へのイメージを来院、自費選択に活かす | |
| H19年7月 | 病医院向け | トイレと洗面所の見逃しがちなチェックポイント |
| 歯科医院向け | 自分でつくり出した『期待』に応える体制を整える | |
| H19年6月 | 病医院向け | |
| 歯科医院向け | 患者さんと歯科医院の時間感覚がズレていませんか | |
| H19年5月 | 病医院向け | |
| 歯科医院向け | 女性患者さん特有の目線を意識していますか? | |
| H19年4月 | 病医院向け | |
| 歯科医院向け | 良い状態に変化させるには焦点を絞ること | |
| H19年3月 | 病医院向け | 今だからこそ求められる『+α』の対応策 |
| 歯科医院向け | 「ゼロ」か「プラス」の状態の人達への啓蒙活動の一例 | |
| H19年2月 | 病医院向け | 一緒に頑張れるスタッフ育成のポイント |
| 歯科医院向け | 患者さんを気遣ったフレーズが招くトラブルとは | |
| H19年1月 | 病医院向け | |
| 歯科医院向け | お子様への治療説明で親の負担を増やさない | |
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